La negociación efectiva y ganadora
“La negociación constituye la alternativa a la fuerza de enfrentamiento, que facilita resolver conflictos y funciona como un medio para transformar las estructuras interpersonales, políticas, internacionales y económicas. Utiliza como medio la palabra, los lenguajes para intercambiar información y carece de reglas fijas”. Mario Sitnisky – Todos somos negociadores. Cada mañana negociamos situaciones elementales como … Leer más